Para virar o jogo: o poder do SMS

Novos canais de comunicação, como o SMS e as redes sociais têm sido utilizados não só para realizar um atendimento como para estabelecer uma relação mais próxima com os consumidores. O SMS, em particular, é uma resposta simples e efetiva a esse cenário, pois combina alta abrangência, privacidade e confiabilidade. Além disso, é ágil e […]